Pe scurt. O parte din „defecte” se rezolvă în cinci minute: verificați regimul pe telecomandă, așteptați sfârșitul dezghețării, spălați filtrele. Dacă nu ajută, e nevoie de diagnostică: 350 lei, 30–40 de minute. Prețul reparației maistrul îl spune doar după ea, în deviz scris. Dacă nu merită să reparați un aparat vechi, vă spunem direct și calculăm înlocuirea cu unul nou.
Ce verificați singuri înainte de a chema maistrul?
| Ce se întâmplă | Cauza posibilă | Ce faceți singuri |
|---|---|---|
| Suflă, dar nu încălzește | Pe telecomandă e regim de răcire, dezumidificare sau „auto” | Porniți regimul „încălzire” (simbolul soarelui), setați 26–28 °C |
| Ați pornit pe căldură, dar ventilatorul tace | Aparatul încălzește schimbătorul, ca să nu sufle rece | Așteptați câteva minute |
| A încălzit, apoi s-a oprit câteva minute, afară iese abur | Dezghețarea unității exterioare, e normal | Așteptați, încălzirea revine singură |
| Încălzește slab | Filtrele sunt înfundate | Spălați filtrele cu apă caldă, uscați-le |
| Nu pornește deloc | A sărit siguranța, s-au descărcat bateriile telecomenzii | Verificați siguranța și bateriile |
| Pe afișaj apare un cod sau clipește un bec | Aparatul a găsit singur o defecțiune | Notați codul și modelul, opriți siguranța 5 minute și porniți din nou |
Dacă după asta totul merge — bine. Dacă eroarea revine sau aparatul tot nu încălzește, nu-l reporniți iar și iar: așa un defect mic poate deveni unul scump.
De ce aerul condiționat nu încălzește iarna?
Dacă regimul e setat corect și filtrele sunt curate, cauzele sunt de obicei acestea:
- Afară e mai frig decât suportă modelul. Aparatele obișnuite încălzesc până la −7…−15 °C, seriile pentru încălzire — până la −25…−30 °C. Cifra e în fișa tehnică și pe pagina modelului de pe site-ul nostru. Sub această temperatură aparatul se poate opri, și nu e un defect.
- Unitatea exterioară s-a acoperit cu gheață. Apa de la dezghețare nu se scurge prin tavă și îngheață. Trebuie verificat drenajul și încălzirea tăvii.
- Schimbătorul exterior e murdar. Unitatea ia mai greu căldura de afară.
- Freon puțin. Înseamnă că există o scurgere: freonul nu se consumă de la sine. Scurgerea se caută și se elimină, abia apoi se face reîncărcarea cu freon.
- Defect la senzor, placă, supapă sau ventilator. Asta arată doar diagnostica.
De ce curge apă din unitatea interioară?
Vara aparatul adună apă din aer și o duce afară prin țeava de drenaj. Dacă apa a ajuns în cameră, cauza e de obicei una dintre acestea:
- Drenajul e înfundat. Praful și mâlul înfundă tava și țeava. Se rezolvă prin curățare cu spălarea drenajului.
- Țeava a înghețat. Dacă în țeava scoasă afară a rămas apă, pe ger devine un dop de gheață.
- Vaporizatorul murdar îngheață. Când aparatul răcește cu filtre murdare, vaporizatorul se acoperă cu gheață, apoi gheața se topește și curge pe lângă tavă.
- Unitatea e montată strâmb sau țeava n-are pantă. Apa nu se poate scurge singură. E o greșeală de montaj și se corectează prin remontarea unității sau a țevii.
Dacă curge, opriți aparatul și puneți un prosop. Nu se „usucă” de la sine: cauza rămâne.
Ce înseamnă eroarea de pe afișaj?
Eroarea e un cod prin care aparatul spune ce componentă nu merge cum trebuie: senzor, ventilator, legătura dintre unități, presiune. Nu există un tabel unic pentru toate aparatele: la mărci și chiar serii diferite același cod înseamnă altceva. De aceea nu dăm descifrări „universale”.
- Notați sau fotografiați codul.
- Găsiți modelul: e pe eticheta de pe partea laterală a unității interioare sau în documente.
- Căutați secțiunea „Coduri de eroare” din instrucțiunea modelului dvs.
- La programarea pentru diagnostică indicați codul și modelul. Maistrul vine știind ce să verifice, iar piesa necesară poate fi comandată mai devreme.
Cât costă reparația aerului condiționat?
Dinainte nu vă poate spune nimeni cinstit. Plângerea „nu încălzește” poate fi un filtru înfundat, dar și o placă sau un compresor stricat: în primul caz sunt sute de lei, în al doilea — mii. De aceea ordinea la noi e aceasta:
- Diagnostica pentru 350 lei: maistrul găsește cauza.
- Devizul scris: ce s-a stricat, cât costă lucrul și piesele.
- Reparația — doar cu acordul dvs. Dacă o facem noi, diagnostica intră în prețul reparației. Piesele le comandăm la distribuitor, termen 3–14 zile.
| Ce | Preț | Când e nevoie |
|---|---|---|
| Diagnostică | 350 lei | Nu e clar ce s-a stricat. Dacă reparăm noi, intră în prețul reparației |
| Reparație | după deviz, după diagnostică | Cauza e găsită, vedeți prețul lucrului și al pieselor și decideți dacă reparați |
| Curățare | 1 000 lei | Curge, miroase, încălzește sau răcește slab din cauza murdăriei |
| Reîncărcare cu freon | 350 lei lucrul + freon după greutate (R32 — 200 lei pentru 100 g) | Doar după găsirea și eliminarea scurgerii |
Prețuri la 24.09.2026, în lei, cu TVA.
Când reparația nu merită și ce faceți atunci?
Reparația merită de obicei dacă aparatul nu e vechi, iar defectul e mic: drenaj, senzor, condensator de pornire, ventilator, scurgere la o îmbinare.
Înlocuirea e mai des avantajoasă dacă aparatul e vechi și lucrează pe freon R22 (e mai scump decât R32 de azi: 300 lei pentru 100 g față de 200 lei) sau dacă s-a stricat compresorul ori placa. Atunci reparația poate costa o parte serioasă dintr-un aparat nou, iar restul pieselor vechi rămân uzate. Reparația nu e activitatea noastră principală: în primul rând montăm și întreținem aparate. De aceea nu vă convingem să reparați, ci vă arătăm ambele sume alături.
Dacă alegeți unul nou:
- în catalog prețul e direct cu montaj, iar selectarea într-un minut propune 3–4 variante; modelele care încălzesc iarna până la −25…−30 °C sunt în secțiunea „cu încălzire”;
- aparatul îl puteți lua în rate iute 0 %: 4 sau 6 plăți fără dobândă, doar pentru tehnică, lucrul se achită maistrului după montaj;
- garanția — 2 ani pentru aparat și 2 ani pentru montaj, până la 5 ani cu curățare anuală la noi;
- demontarea celui vechi o includem în devizul comun.
Detalii — pe pagina reparației aerului condiționat.
Arctica Service: peste 1 000 de montaje și peste 15 ani pe piața din Moldova. Programați diagnostica — intervalele libere se văd imediat.
